Bidalketa baldintzak eskaera, helmuga eta garraiolariaren arabera zehaztuko dira. Bezeroari eskaeraren egoeraren berri emango zaio.
Produktu bat egoera txarrean iristen bada edo eskaeran akatsen bat badago, idatzi info.euskalhaziak@gmail.com helbidera ahalik eta lasterren.
Landare biziak edo produktu galkorrak badira, itzulketak produktuaren izaeraren eta gertatutako arazoaren arabera aztertuko dira.